Conseiller.ère technique

Nous sommes à la recherche d'un.e conseiller.ère technique pour effectuer les tâches suivantes :

- Travailler directement avec les clients et les techniciens pour assurer une communication continue et des opérations efficaces au sein du département de service;
- Travailler dans le respect des délais sans compromettre la qualité du travail;
- Traiter toutes les questions et préoccupations liées au service à la clientèle avec l'intention sincère de conseiller et d'aider à résoudre le problème;
- Établir des relations solides avec les clients et créer une base de clients grâce à des méthodes de contact efficaces qui ont du sens pour le client, y compris les appels téléphoniques entrants et sortants;
- Être attentif à l'expérience du client et vous êtes prêt à vous engager de manière cohérente à donner suite aux appels de prospection et à assurer le suivi des clients dans des délais précis;
- Travailler avec les indicateurs de performance clés pour déterminer les domaines où les performances sont élevées ou faibles et s'intéresser à la croissance personnelle et professionnelle continue.

Conditions de travail :

- Possibilités d'avancement;
- Rémunération compétitive;
- Régime d'assurance dentaire;
- Réductions pour les employés;
- Assurance médicale;
- Assurance médicale;
- Prime de rendement;
- Équilibre entre le travail et la vie personnelle.

Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.