Préposé.e BDC (prise de rendez-vous)

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2480, BOUL. LABELLE,

LAVAL

Offre publiée le : 2024-09-05
 

Détails du poste

  Numéro de l'offre : #76918
  Secteur : Automobile
  Spécialité : Serv. - Préposé(e) - relance et prise de r.-v.
  Horaire : Poste de soir
  Type de poste : Permanent
  Salaire : À déterminer
  Langue(s) parlée(s) : Français et anglais
  Langue(s) écrite(s) : Français et anglais

Description du poste

L’équipe du département du service de Hyundai Chomedey vous attend avec un accueil chaleureux dans une bâtisse neuve à la fine pointe de la technologie! Celle-ci est axée sur un service à la clientèle professionnel ainsi qu'une approche attentive face aux besoins de la clientèle. Grâce à la fiabilité et l'expertise de notre personnel du service après-vente ainsi qu'à l'expérience inestimable que nous avons acquise au cours des dernières années, nous sommes en mesure d’offrir une expérience unique et mémorable!

Nous vendons plus de 1000 véhicules neufs et plus de 2000 véhicules d'occasion.

Nous sommes à la recherche d'un.e préposé.e BDC (prise de rendez-vous) pour compléter notre équipe du service.

Tâches liées à l’emploi :

- Effectuer la relance de clients au service;
- Prendre les rendez-vous des clients au service;
- Gérer le processus de prises de rendez-vous avec les conseillers techniques ;
- Suggérer les entretiens/services recommandés par le manufacturier selon le kilométrage, l’âge et l’historique du véhicule dans le but de maximiser la profitabilité du département de service;
- Répondre aux appels téléphoniques du département de service avec rapidité, courtoisie et professionnalisme;
- Effectuer toute autre tâche connexe.

Exigences :

- Fortes aptitudes au service à la clientèle;
- Excellent communicateur;
- Connaissances informatiques;
- Expérience en gestion de prise de rendez-vous et relance;
- Sens des priorités;
- Esprit décisionnel et autonomie;
- Dynamique;
- Parfaitement bilingue.

Vos avantages :

- Un salaire à discuter;
- Un horaire du lundi au jeudi, de 7h30 à 17h et le vendredi, de 7h30 à 13h;
- Une ambiance de travail agréable et respectueux;
- Des activités d'équipe;
- De la formation continue;
- Des congés de maladie;
- Des assurances collectives.

Veuillez soumettre votre candidature via Auto-jobs.ca.

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Pour toutes questions ou commentaires, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle au (514) 321-2888 Appelez maintenant: (514) 321-2888