Directeur.rice des ventes - véhicules neufs et d'occasion - IMPORTANT GROUPE AUTOMOBILE DE LA RIVE-NORD DE MONTRÉAL

*** CONFIDENTIALITÉE ASSURÉE! ***

Le.la directeur.rice général.e des ventes est responsable de la rentabilité du département. Il.elle assume cette responsabilité en ayant une gestion efficace de son personnel, en démontrant une connaissance du marché potentiel, des normes de performance établies et un intérêt marqué pour les seuils de rentabilité.

Responsabilités :

- Faire le suivi des transactions, « T.O. » et fermeture des transactions;
- Faire le suivi des véhicules vendus neufs et d’occasion;
- Faire le suivi de l’inventaire;
- Faire le suivi du CRM de tous les clients (« walk-in » téléphone, etc.);
- Faire le suivi de la BDC pour les « leads » entrants;
- S’assurer du bon déroulement des livraisons et des résultats de sondage à la clientèle;
- Procéder à des évaluations officielles de la performance du personnel qui relève de lui, à des intervalles fixes;
- Former et motiver le personnel qui relève de lui ainsi qu’encourager le travail d’équipe dans un environnement de vente axé sur la clientèle, tout au long du processus de vente, de livraison et de suivi;
- S’assurer de répondre à chaque client adéquatement;
- En travaillant avec des unités de mesure précises, connaitre en tout temps la performance de son équipe et de chaque conseiller aux ventes;
- Créer, mettre en œuvre et gérer un système de suivi des acheteurs de véhicules neufs et d’occasion;
- Échanger des véhicules entre concessions;
- Évaluer les véhicules d’occasion, s’assurer que les titres de propriété sont en ordre;
- Collaborer avec l’équipe des ventes sur les programmes afin de rehausser les gains bruts des véhicules neufs et la pénétration de la commercialisation après-vente (finance et assurances) ;Exigences et aptitudes du candidat ;

Exigences et aptitudes :

- Expérience dans un concessionnaire comme directeur général des ventes (obligatoire);
- Leadership et professionnalisme;
- Entregent et bonnes aptitudes de vente (« closer »);
- Capacité à prendre des décisions;
- Contrôler et superviser les activités de renouvellement des locations;
- Excellent communicateur - motivateur;
- Aptitudes pour l'encadrement et le suivi.

Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.