Réceptionniste

Horaire :

- Du lundi au jeudi, de 16h à 20h;
- Vendredi, de 9h à 20h;
- Samedi, de 10h à 16h.

Tâches :

- Accueillir et souhaiter la bienvenue aux visiteurs de manière professionnelle et amicale;
- Répondre aux appels téléphoniques et les diriger vers le service ou la personne appropriée;
- Fournir un soutien administratif général, y compris la saisie de données, le classement et l'organisation des documents;
- Planifier des rendez-vous et tenir à jour les calendriers;
- Répondre aux demandes des clients et fournir un soutien client exceptionnel;
- Gérer le courrier entrant et sortant, les colis et les livraisons;
- Maintenir la propreté et l'organisation de la zone de réception;
- Coordonner avec les autres services pour assurer une communication et un flux de travail efficaces.

Exigences :

- Expérience avérée en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire;
- Solides compétences organisationnelles avec la capacité d'effectuer plusieurs tâches de manière efficace;
- Maîtrise des systèmes et logiciels informatisés, y compris Google Suite;
- Excellente étiquette téléphonique et familiarité avec les systèmes téléphoniques;
- Souci du détail et précision dans la saisie des données et la tenue des dossiers;
- Capacité à maintenir la confidentialité et à traiter les informations sensibles avec professionnalisme.

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