Conseiller.ère technique interne

HGrégoire recherche présentement la perle rare afin de pourvoir un poste de conseiller.ère technique interne pour sa succursale de Chomedey.

Responsabilités :

- Gérer les bons de préparation en suivant des directives préétablies et effectuer les suivis nécessaires en collaboration avec les différents départements;
- Effectuer des demandes de préparation pour les compagnies externes lorsque nécessaire;
- Contrôler les factures de pièces pour chaque véhicule et le temps requis pour effectuer les correctifs;
- Communiquer avec les différents départements (ventes / finance / livraison) tous problèmes ou besoins;
- Mettre à jour l’historique du véhicule en y inscrivant les détails du bon de préparation;
- Faire un suivi aux clients et aux différents départements lors de manquement au moment de la livraison et apporter les correctifs nécessaires à la satisfaction de la clientèle;
- Effectuer les bons de préparation pour tous les véhicules entrant dans la concession, de même que pour les véhicules démonstrateurs;
- Maintenir à jour sa connaissance de l’inventaire de la concession;
- S’assurer de la sécurité des clefs des véhicules de la succursale;
- Apporter un support à la logistique de l’entreposage des véhicules en inventaire;
- Effectuer un suivi par rapport aux livraisons et s’assurer de respecter les délais mentionnés aux clients;
- Offrir un service à la clientèle irréprochable;
- S’assurer du contrôle de la qualité de tous les véhicules livrés aux clients;
- Responsable du reconditionnement et la préparation mise en marche pour l'inventaire et département livraison de la succursale;
- Superviseur et gérer la santé sécurité du département de l'esthétique.

Profil recherché :

- Expérience pertinente en tant qu'aviseur technique;
- Bilinguisme français et anglais tant à l'oral qu'à l'écrit, de niveau intermédiaire-avancé afin de répondre aux besoins de notre clientèle anglophone et francophine;
- Axé sur le service à la clientèle;
- Communication efficace;
- Autonomie;
- Attitude positive et professionnelle.

Avantages :

- Emploi à temps plein et permanent;
- Assurance dentaire;
- Assurance invalidité;
- Assurance maladie complémentaire;
- Assurance vie;
- Assurance vision;
- Congés payés;
- Événements d'entreprise;
- Programme d'aide aux employés;
- Stationnement sur place.

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