Directeur.rice de service

Longueuil Kia, membre du Groupe Motion, une entreprise dynamique et en pleine croissance dans le secteur de l'automobile, recherche actuellement un.e directeur.rice de service pour rejoindre notre équipe passionnée.

Si vous êtes motivé, possédez une expérience solide dans le domaine automobile, et êtes prêt à contribuer au succès de notre entreprise, nous vous invitons à postuler.

Tâches principales :

- Fixer les objectifs de son département et en assurer le suivi;
- S’assurer d’offrir un service à la clientèle hors pair;
- Connaître et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du manufacturier;
- Maintenir un service de réparation de grande qualité et réduire les retours à l’atelier;
- Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais;
- Déterminer les méthodes de travail en fonction des résultats à obtenir et des ressources humaines et matérielles disponibles.

Conditions de travail:

- Assurance dentaire, invalidité, médicament, voyage et assurance-vie;
- Salaire de 100k à 150k selon la performance;
- Cafétéria;
- Conciliation travail et vie personnelle;
- Congés de maladie;
- Entreprise fermée le week-end (horaire du lundi au vendredi);
- Formation continue;
- Formation payée;
- Horaire d'été;
- Horaires flexibles;
- Programme d'achat pour véhicule de fonction;
- Rabais employés;
- Rémunération compétitive;
- Stationnement gratuit;
- Transport en commun à proximité.

Profil recherché:

- Expérience en gestion, idéalement au département de service automobile;
- Leadership et dynamisme;
- Anglais, parlé et écrit (un atout);
- Entregent, esprit d'équipe et bonne organisation.

Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.