Conseiller.ère technique

(Conseiller(ère) technique) Aviseur technique

Responsabilité :
Accueillir et servir la clientèle de façon courtoise et créer un lien de confiance;
Préparer les devis d'entretien et de réparation en estimant les coûts et la durée du travail à faire;
Proposer au client les services complémentaires à ses achats et lui expliquer les avantages;
Expliquer au client des réparations nécessaires et suggérées ainsi que les coûts associés;
Facturer les bons de travail générés lorsque le travail est complété en respectant les politiques de la compagnie;
Assurer la conformité de la facturation par rapport au devis et la livraison du véhicule à temps;
Gérer les rendez-vous des ateliers mécaniques et pneumatiques;

Prérequis :
Posséder de l'expérience professionnelle en conseil technique en entretien et en réparation de véhicules ou une autre expérience comparable;
Détenir un permis de conduire valide (atout);
Capacité à travailler en équipe;
Avantages :
Assurances
Escompte