Commis aux pièces
Confidentiel
RIVE-SUD DE MONTRÉAL
Détails du poste
Description du poste
Le.la commis aux pièces automobiles travaille dans un environnement où les activités se déroulent rapidement. Son rôle principal est de soutenir les techniciens afin de trouver et fournir les bonnes pièces pour la réparation des automobiles de l'atelier. Ce poste implique l'utilisation de systèmes informatisés de recherche de pièces et services automobiles, ce qui inclut les devis de bons de réparation, les commandes, ainsi que le contrôle et le maintien de l'exactitude des stocks.
Tâches et responsabilités principales :
- S'assurer que l'équipe du centre auto optimise l'expérience client en approvisionnant, en stockant et en fournissant rapidement les bonnes pièces de véhicule que demandent les clients ou les techniciens;
- Effectuer l'estimation du prix et de la disponibilité des pièces et des pneus;
- Facturer les pièces sur les bons de réparation et s’assurer de l'exactitude de la facturation;
- Produire l’estimation des réparations en collaboration avec les techniciens et les conseillers techniques ;
- Informer immédiatement le conseiller technique de la réception de pièces afin de céduler un rendez-vous avec le client;
- Effectuer l'approvisionnement et les commandes de pièces automobiles;
- Maintenir et contrôler l'exactitude des stocks;
- Traiter les retours de pièces, les garanties et les reprises, au besoin;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Exigences requises :
- Détenir une expérience pertinente et/ou une formation dans le milieu automobile;
- Détenir une facilité avec les systèmes informatiques;
- Être axé sur le détail, réaliser ses tâches selon des directives et faire preuve de responsabilité par rapport aux résultats;
- Avoir la capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide, axé sur le service client interne.
Nous offrons une rémunération au-dessus de la moyenne.
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