Conseiller.ère technique
Voir le profil complet de l'employeurDétails du poste
Description du poste
Rejoignez l'équipe de Kia Gabriel Ouest en tant que conseiller.ère technique principal.e!
Vous souhaitez faire partie de l'un des plus grands groupes automobiles du Québec ? Kia Gabriel Ouest, membre du Groupe Gabriel, est une concession dynamique en pleine croissance, à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) Technique bilingue pour diriger notre équipe de service.
En tant que conseiller.ère technique, vous jouerez un rôle crucial dans l’expérience client et dans le développement de la concession. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, les accompagnant depuis l’accueil jusqu’au suivi des réparations. Vos responsabilités incluent :
- Accueillir les clients et évaluer leurs besoins en service;
- Ouvrir, gérer et communiquer les ordres de travail avec notre équipe de techniciens;
- Assurer le suivi avec les clients en fournissant des mises à jour régulières;
- Combiner un service client exceptionnel avec des opportunités de vente, en conseillant les clients sur des services essentiels tels que les changements d’huile, la rotation des pneus et l’entretien des freins afin de garantir la performance et la sécurité de leurs véhicules.
Nous recherchons une personne avec de l’expérience en conseil technique automobile, de solides compétences en communication, et une approche proactive pour aider les clients à comprendre et à investir dans un entretien de qualité pour leurs véhicules. Le.la candidat.e idéal.e saura s’épanouir dans un environnement dynamique et axé sur le client, avec la capacité de promouvoir les services précieux que nous offrons.
Qualifications :
- Expérience pertinente en conseil technique ou dans un domaine similaire;
- Connaissance du logiciel SDS et SERTI;
- Bilingue en français et en anglais (exigé).
Prêt.e à commencer immédiatement et à contribuer à la croissance d'une concession pleine de potentiel, avec une équipe jeune et ambitieuse?
Si vous êtes motivé.e, orienté.e client, et que vous souhaitez contribuer à la réussite de Kia Gabriel Ouest, postulez dès aujourd’hui via Auto-jobs.ca et rejoignez le Groupe Gabriel pour faire partie d’une grande aventure!