Superviseur.e des ventes – commerce de détail
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Description du poste
PROFIL :
• Avoir travaillé dans un concessionnaire automobile.
EXPÉRIENCE :
• Minimum de 2 ans dans un poste de conseiller aux ventes et 1 an dans un poste de superviseur des ventes dans un concessionnaire automobile.
HORAIRE :
• À temps plein – 5 jours par semaine (du lundi au vendredi);
• Horaire variable (minimum 40 heures par semaine).
CONDITIONS :
• Minimum DES (diplôme études secondaires);
• Certificat ou diplôme en ventes automobiles;
• Permis de conduire valide;
• Permis de l’OMVIC.
AVANTAGES SOCIAUX :
• Assurance dentaire;
• Assurance pour les des frais médicaux et paramédicaux;
• Assurance invalidité;
• Assurance médicament;
• Assurance-vie;
• Stationnement gratuit.
TÂCHES :
• Superviser les conseillers en vente à conclure des transactions;
• S’assurer que les conseillers effectuent un suivi avec leur clientèle;
• Participer à la formation des nouveaux conseillers en ventes;
• Participer à identifier les besoins de formation pour l’équipe de vente;
• Rédaction de rapports de progression des nouveaux conseillers;
• Support au directeur des ventes pour les objectifs mensuels des conseillers;
• Collaboration pour améliorer l’atteinte des objectifs pour les conseillers;
• Planification des réunions des ventes avec le directeur des ventes;
• Approuver des transactions à la demande de son supérieur;
• Accomplir des tâches administratives sur demande (publicité, inventaire, etc.);
• Etre à l’affût des nouveautés sur les produits, les programmes et les promotions courantes du manufacturier et/ou des institutions bancaires;
• Participer à l’étalage des véhicules dans la salle de montre et l’aire de stationnement;
• Coordonner le travail d’équipe pour l’enlèvement de la neige;
• Remplacement du directeur des ventes durant son absence;
• Conseiller, vendre/louer des voitures neuves et d’occasion selon les normes de profit brut, de volume et de satisfaction de la clientèle concession;
• Suivi de la fidélité de la clientèle et maintenir le système de développement;
• Compréhension des lois fédérales, provinciales et municipales qui régissent les ventes automobiles au détail;
• Assister aux formations sur les produis et la vente selon les directives des ventes;
• Se tenir au courant des nouveautés en matière de produits, de caractéristiques, d’accessoires, etc. et de leurs avantages pour la clientèle;
• Assister aux réunions de l’équipe de vente;
• Se présenter de manière professionnelle.
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