Directeur.rice des opérations fixes
Confidentiel
SAINTE-AGATHE-DES-MONTS
Détails du poste
Description du poste
Située à SAINTE-AGATHE-DES-MONTS, nous somme à la recherche d'un candidat motivé afin de pourvoir un poste de directeur.rice du service qui fera éventuellement la gestion de toutes les opérations fixes de la concession.
Le.la directeur.rice du service devra gérer le service après-vente de façon efficace et rentable en assurant une gestion du personnel efficiente, de même que la fidélisation de la clientèle et le maintien de tous les registres des services après-vente.
Tâches reliées au poste :
- Prévoir et atteindre les objectifs du service en collaboration avec son supérieur;
- Connaitre et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du manufacturier;
- Maintenir un service de réparation de grande qualité et réduire les retours à l'atelier;
- Faire des vérifications intermittentes des travaux exécutés afin de s'assurer de la rigueur et la qualité;
- Embaucher, former, motiver et conseiller les employés du service après-vente en plus de s'assurer de son rendement;
- Planifier et organiser la formation technique des employés selon les besoins;
- S'assurer de respecter les lois québécoises en santé et sécurité du travail afin d'offrir un environnement sécuritaire à l'équipe;
- Créer et entretenir des relations harmonieuses avec les clients afin de les fidéliser et s'assurer de recueillir leurs recommandations en ce qui concerne des clients potentiels.
Exigences de l’emploi :
- Posséder un permis de conduire valide;
- Avoir de l’expérience à un poste similaire et en gestion;
- Être ponctuel, rigoureux et professionnel;
- Démontrer beaucoup de minutie;
- Avoir un bon esprit d’équipe;
- Avoir des connaissances de SDS Win / Serti (idéalement).
Avantages de l’emploi :
- Un salaire compétitif avec possibilité de bonis;
- Un environnement de travail dynamique;
- Un horaire du lundi au vendredi, de 7h à 17h et le vendredi, de 7h à 12h;
- Une ambiance de travail très amicale et familiale.
Si vous êtes ambitieux et désireux de grandir au sein d’une entreprise de choix sérieuse et dévouée au succès... N’attendez plus, nous souhaitons vous rencontrer!
Veuillez soumettre votre candidature via Auto-jobs.ca.