Réceptionniste / préposé.e à la livraison

Nous sommes à la recherche d'un.e réceptionniste / préposé.e à la livraison.

Tâches réceptionniste :

- Accueillir la clientèle dès leur arrivée à la concession;
- Répondre aux appels;
- Faire payer les clients et remettre les reçus;
- Fermer les factures;
- Escompter les dossiers de vente;
- Offrir du café et autre à la clientèle;
- Faire le remplissage du café, du sucre, des crèmes, etc.;
- Nettoyer l'air d'attente des clients et le secteur où se trouve la machine à café;
- Être souriant.

Tâches préposée à la livraison :

-Accueille le client chaleureusement;
-Expliquer et faire signer les documents;
-Immatriculer le véhicule via SAAClic;
-Supervise la préparation de tout véhicule vendu en vue de leur livraison et s'assure que toutes les options choisies ont été installées et que toutes les caractéristiques sont fonctionnelles;
-S'assurer que les clients soient au courant des détails de leur garantie et du bon usage des caractéristiques des véhicules et informe le client du fonctionnement du service après-vente;
-Le titulaire du poste est également responsable du CSI (index de la satisfaction à la clientèle), envoi des courriels de courtoisie et fait des suivis après la livraison.

Exigences :

- Avoir une présentation soignée et professionnelle;
- Détenir de l'expérience dans le domaine de l'automobile (un atout);
- Être disponible du lundi au vendredi de 16h à 20h et sur demande pour les livraisons;
- Être capable de travailler sous pression et composer avec des imprévus de dernière minute;
- Être autonome et organisée;
- Être à l'aise avec l'informatique et les technologies;
- Être bilingue.

Nous offrons :

- Un plan de rémunération très compétitif;
- Une possibilité d'avancement;
- De nombreux avantages sociaux;
- De la formation continue;
- Un environnement de travail agréable et familial.

Horaire de l'emploi :

- Horaire variable entre 12h et 20h du lundi au vendredi et les samedis de 10h à 16h;
- Vous devrez faire des remplacements de vacances à temps plein (de jour et/ou de soir) durant l'été également.

Veuillez soumettre votre candidature via Auto-jobs.ca.