Conseiller.ère en vente - véhicules neufs et d'occasion
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Description du poste
Mazda Gabriel St-Jacques est une concession automobile réputée dans la région, offrant une vaste gamme de véhicules neufs et d'occasion ainsi qu'un service après-vente de qualité. Avec notre engagement envers l'excellence du service à la clientèle et notre passion pour l'industrie automobile, nous sommes fiers de servir notre communauté depuis de nombreuses années.
Description du poste :
En tant que conseiller.ère aux ventes chez Mazda Gabriel St-Jacques, vous serez un membre essentiel de notre équipe de vente, chargé de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients tout au long du processus d'achat de leur véhicule. Vous serez responsable de comprendre les besoins individuels de chaque client, de les conseiller sur les différents modèles et options disponibles, et de les guider à travers les étapes de vente.
Responsabilités principales :
- Accueillir les clients dans notre salle de montre et les assister avec professionnalisme tout au long de leur visite.
- Écouter attentivement les besoins des clients et les aider à trouver le véhicule qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur budget.
- Fournir des informations détaillées sur les caractéristiques, les options, les garanties et les programmes de financement disponibles.
- Négocier les termes de la vente, y compris le prix, les échanges et les modalités de financement, tout en veillant à maintenir des relations positives avec les clients.
- Finaliser les transactions de vente de manière efficace et précise, en veillant à ce que tous les documents nécessaires soient remplis correctement.
- Suivre les prospects et les clients potentiels grâce à un suivi régulier et à une communication proactive pour favoriser la fidélisation de la clientèle.
- Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe de vente et les départements connexes pour assurer une expérience client harmonieuse et cohérente.
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