Conseiller.ère technique
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Description du poste
Chartrand Ford, concession établie à Laval depuis plus de 75 ans, est à la recherche d'un candidat afin d'occuper le poste de conseiller.ère technique au sein de son équipe compétente et dynamique!
Nous recherchons une personne qui pourra démontrer des habiletés telles qu'énumérées ci-dessous :
- Conseiller le client pour l'entretien de sa voiture (excellent service à la clientèle, bon entregent et dynamisme);
- D'informer le client des modifications, des retards et des travaux de réparation à effectuer;
- De conseiller le client sur les soins et les réparations à donner à son véhicule conformément aux normes d'entretiens recommandés par le manufacturier;
- D'expliquer aux clients la nature du travail fait sur leur véhicule et les coûts s'y rattachant;
- De fixer les rendez-vous des clients;
- D'assurer le bon fonctionnement de vos dossiers (de l'ouverture à la fermeture du bon de réparation).
Le candidat recherché devra également démontrer des aptitudes permettant de travailler au sein d'un milieu exigeant avec des standards élevés.
Exigences :
- Minimum de 2 ans d'expérience à ce poste;
- Habileté en vente;
- Bon esprit d'équipe;
- Motivé;
- Capable d'offrir une expérience hors du commun à nos clients;
- Bilingue (un atout);
- Permis de conduire valide;
- Connaissances d'CDK (un atout).
Nous offrons un poste à temps plein ainsi qu’une gamme d’avantages sociaux très intéressante. Il s'agit d'un poste de jour, avec un horaire du lundi au vendredi.
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