Directeur adjoint

Description du poste
Complexe Volkswagen 440, concession située à Laval depuis plus de 50 ans, est une entreprise familiale à la recherche d’un candidat pour le poste de direcreur adjoint aux ventes véhicules d'occasions.


Description sommaire du poste :

· Aider les conseillers en vente à travers les transactions ; (DESKING, T-O)

· Vendre ou louer des voitures selon les normes de satisfaction de la clientèle de la concession ;

· Assister le directeur dans certaines tâches administratives et le remplacer en cas d'absence.

Tâches principales:

· S'assurer que les conseillers en vente effectuent le suivi auprès de la clientèle ;

· Approuver les transactions

· Participer à la planification et au contrôle de l'étalage des véhicules dans la salle d'exposition et l'aire de stationnement ; (s’assurer que tous les véhicules soient étiquetés)

· Coordonner le travail de l'équipe de déneigement

· Évaluer les véhicules d’échanges

· Solutionner les problèmes relatifs à l’attente des clients et au problème mécanique après livraison.

Tâches reliées à la vente :

Conseiller des voitures neuves et d'occasion selon les normes de satisfaction de la clientèle de la concession ;
Maintenir un système de suivi des clients qui favorise la satisfaction de la clientèle ;
Maintenir un système de développement de la clientèle ;
Connaître et comprendre toutes les lois fédérales, provinciales et municipales qui régissent les ventes d'automobiles au détail ;
Assister à des cours de formation sur les produits et l’accompagnement des clients ;
Se tenir au courant des nouveautés en matière de produits, de caractéristiques, d'accessoires et de leurs avantages pour la clientèle ;
Assister aux réunions de l'équipe de vente.
Participer à la formation des nouveaux conseillers en vente ;
Participer à l'identification des besoins de formation de l'équipe de vente ;
Se tenir à l'affût des nouveautés relatives aux produits, aux programmes et aux promotions courantes du constructeur et/ou des institutions bancaires ;
EXIGENCES :

- Avoir un anglais fonctionnel (un atout);
- Être orienté vers la satisfaction de la clientèle;
- Avoir envie d'atteindre les objectifs et de les dépasser;
- Faire preuve d’enthousiasme et de motivation;
- Démontrer un bon sens de la communication;
- Être responsable et autonome;
- Se présenter de manière professionnelle.

Le candidat(e) se doit d’être :

- Dynamique;
- Responsable;
- Débrouillard;
- Passionné du domaine de l’automobile.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 700,00$ par semaine / Commissions et Primes en surplus

Avantages :

Assurance Dentaire
Assurance Invalidité
Assurance Maladie Complémentaire
Assurance Vie
Assurance Vision
Congés payés
Stationnement sur place
Horaire :

8 Heures
Du Lundi au Vendredi
Fins de semaine au besoin
Quart de jour
Quart de soir

Expérience:

vente: 1 an (Obligatoire)