Western Canada Fleet Manager

Job title: Western Canada Fleet Manager

Job Location: Baden

Position Type: ONSITE

Shift Hours: Monday to Friday; 8:00am - 5:00pm

Compensation Range: $ $30.67 - 40.66 per hour

We Bring Food to Your Family's Table

The Erb Group is one of North America's largest privately-owned refrigerated transportation providers. The Erb Group specializes on the timely, protected distribution of temperature-controlled perishable goods across Canada and the U.S. The Erb Group is a family-owned business and has been in the industry for over 65 years. Its head office is based in New Hamburg, Ontario, with additional Canadian terminals in Baden, Toronto, Thunder Bay, North Bay, Ottawa, Montreal, Trenton, Winnipeg and a U.S. terminal in Elverson, PA. In addition, we have been recognized as Best Fleets to Drive For several years, a Top Fleet Employer and continue to be a safety industry leader.

What Will You Do?
 

• Responsible to manage a team. This includes evaluations, performance appraisals, communication, etc. Schedule employee shifts, holidays, monitor sick days, time off, shift coverage, performance via yearly performance appraisals etc. Assist in the hiring of staff.
• Responsible for a P&L and reporting monthly to the Sr. Director of International Operations.
• Daily mentoring of Lead Planners to ensure miles/truck, miles/driver , rpm & empty miles are monitored
• Daily mentoring of Lead Planners to ensure plans are made looking out 24/48 hours in advance
• Maintain working relationships with all other Directors to ensure effective co-ordination of all company activities in support of corporate objectives
• Evaluate overall company performance by gathering, analysing and interpreting data and metrics
• Working with Manager of Customer Service to ensure current client tenders, are aligned with volume expectations, and accepted at a compensatory price.
• Work closely with the Solutions group to ensure the movement of freight through the pipeline is meeting client service expectations
• In specific cases, produce 'on-time' reports for Operations management.
• Work closely with Directors/Clients to ensure sales growth on current accounts ("farming")
• Work closely with Operations/Sales/Revenue to find new clients and help vet the operational plan ("hunting")
• Using all tools in the Erb Group's 'belt' to ensure client requests are met (not allowed to say 'no')
• Ensure customer service issues are communicated to Manager of Customer Service
• Other duties as assigned

Who Are We Looking For?
 

• Minimum of a high school education or equivalent required.
• Minimum 5 years of experience in trucking or sales related fields preferred.
• Positive attitude with proven people skills. Ability to be fair but firm with staff and customers.
• Honest, diplomatic and trustworthy.
• Excellent communication skills, verbally and written. Ability to provide praise and constructive criticism.
• Strong desire for continuous positive change.
• Excellent listening skills.
• Quality decision making skills, ability to use good judgment.
• Ability to remain calm in demanding times.
• Computer skills specifically dispatch screens. Fluent in Windows and spreadsheet based programs.
• Time management skills.
• Organizational skills including planning and scheduling skills.
• Knowledge of maintaining costs as it relates to operational profitability.
• Thorough knowledge of the company and its products and processes.
• Analytical skills to evaluate data and performance/operation metrics.
• Excellent inter-personal, negotiating, organizational, time management, decision-making skills and leadership abilities.

Your Cool Work Perks
Benefits available from day 1
We're motivated by doing business with good people and hiring them too.
 

• Company paid health insurance plans (health, prescription, dental and vision)
• Company paid group life insurance
• Long-term disability insurance
• Employee & Family Assistance Program (EFAP)
• Enjoy $1600 in massage therapy benefits
• TFSA and RRSP savings plans with company match contributions (available after 3 months)
• Profit-sharing opportunity
• Referral bonus program
• Safety shoe voucher
• Uniform and annual tool allowance for apprentice and mechanic technicians
• Corporate discounts with Josslin Insurance and Goodlife Fitness
• Educational assistance up to 50%, with specific training required by The Erb Group paid in full
• Career advancement opportunities
• Community and philanthropy opportunities
• Employee engagement events (Good Cheer Club, summer BBQs, prizes, food trucks, employee recognition programs)

How To Make Your Next Cool Move - Apply online today!

Having trouble completing the application? Contact us1-800-461-5299 or Recruiting@erbgroup.com

Don't meet every single requirement? Studies have shown that women and people of colour are less likely to apply to jobs unless they meet almost every qualification. At The Erb Group, we're committed to continually improving our approach to building a diverse, inclusive, and value driven workplace. If you're excited about this role but your past experiences don't align perfectly with our job description, we encourage you to apply regardless. You could just be the right candidate for this role or others!

The Erb Group is an equal opportunity employer and is committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, including all stages of the hiring process. If you require accommodation, please contact recruiting@erbgroup.com or call 1-800-461-5299. All information received in relation to accommodation will be kept confidential.

We thank all those who apply. Only those selected for further consideration will be contacted.

Appellation d'emploi : Gestionnaire de flotte pour l'Ouest du Canada

Emplacement : Baden

Mode de travail : SUR PLACE

Horaire de travail : Lundi à vendredi ; 8:00am - 5:00pm

Fourchette de rémunération : 30,67 $ - 40,66 $ de l'heure

Nous livrons vos aliments jusqu'à votre table

Le groupe Erb est l'un des plus grands fournisseurs privés de services de transport frigorifique en Amérique du Nord. Spécialiste du transport à température contrôlée d'aliments périssables partout au Canada et aux É.-U., le Groupe Erb est fier d'assurer la livraison à temps et la protection des marchandises. Il s'agit d'une entreprise familiale qui cumule plus de 65 ans d'expérience dans le secteur du transport. Son siège social est situé à New Hamburg, en Ontario. Ses autres terminaux canadiens se trouvent à Baden, Toronto, Thunder Bay, North Bay, Ottawa, Montréal, Trenton et Winnipeg. Il exploite un terminal aux É.-U. qui est situé à Elverson, en Pennsylvanie. En outre, nous avons été reconnus comme les meilleures flottes pour lesquelles conduire plusieurs années, un employeur de premier plan et continuons à être un leader du secteur de la sécurité.

Ce que vous allez faire :
 

• Responsable de la gestion d'une équipe. Cela comprend les évaluations, les évaluations des performances, la communication, etc. Programmer les horaires des employés, les jours fériés, contrôler les congés de maladie, les congés, la couverture des équipes, les performances par le biais d'évaluations annuelles des performances, etc. Aider à l'embauche du personnel.
• Responsable d'un P&L et d'un rapport mensuel au directeur principal des opérations internationales.
• Mentorat quotidien des planificateurs en chef pour s'assurer que les kilomètres par camion, les kilomètres par conducteur, le régime et les kilomètres à vide sont contrôlés.
• Le mentorat quotidien des planificateurs en chef pour s'assurer que les plans sont établis 24/48 heures à l'avance.
• Entretenir des relations de travail avec tous les autres directeurs afin d'assurer une coordination efficace de toutes les activités de la société en vue de soutenir les objectifs de l'entreprise.
• Évaluer les performances globales de l'entreprise en rassemblant, en analysant et en interprétant les données et les indicateurs.
• Travailler avec le responsable du service clientèle pour s'assurer que les appels d'offres des clients actuels correspondent aux attentes en matière de volume et qu'ils sont acceptés à un prix compensatoire.
• Travailler en étroite collaboration avec le groupe Solutions pour s'assurer que le mouvement du fret dans le pipeline répond aux attentes des clients en matière de service.
• Dans certains cas, produire des rapports sur le respect des délais pour la direction des opérations.
• Travailler en étroite collaboration avec les directeurs/clients pour assurer la croissance des ventes sur les comptes courants (« farming »).
• Travailler en étroite collaboration avec les services des opérations, des ventes et des recettes pour trouver de nouveaux clients et contribuer à la validation du plan opérationnel (« chasse »).
• Utiliser tous les outils de la « ceinture » du groupe Erb pour s'assurer que les demandes des clients sont satisfaites (ne pas avoir le droit de dire « non »).
• Veiller à ce que les problèmes liés au service à la clientèle soient communiqués au responsable du service à la clientèle.
• Effectuer d'autres tâches en fonction des besoins.

Ce que nous recherchons :
 

• Un diplôme de fin d'études secondaires ou l'équivalent est requis.
• Au moins 5 ans d'expérience dans le domaine du camionnage ou de la vente, de préférence.
• Attitude positive et compétences humaines avérées. Capacité à être juste mais ferme avec le personnel et les clients.
• Honnête, diplomate et digne de confiance.
• Excellentes aptitudes à la communication, à l'oral comme à l'écrit. Capacité à faire des éloges et des critiques constructives.
• Fort désir de changement positif continu.
• Excellentes capacités d'écoute.
• Capacité à prendre des décisions de qualité et à faire preuve de discernement.
• Capacité à rester calme dans les moments difficiles.
• Connaissances informatiques, en particulier des écrans de répartition. Maîtrise de Windows et des tableurs.
• Compétences en matière de gestion du temps.
• Sens de l'organisation, y compris de la planification et de l'ordonnancement.
• Connaissance du maintien des coûts dans le cadre de la rentabilité opérationnelle.
• Connaissance approfondie de l'entreprise, de ses produits et de ses processus.
• Compétences analytiques pour évaluer les données et les indicateurs de performance/opération.
• Excellentes aptitudes en matière de relations interpersonnelles, de négociation, d'organisation, de gestion du temps, de prise de décision et de leadership.

Vos formidables avantages sociaux et accessoires :
Vous avez accès au régime d'avantages sociaux dès votre entrée en service.
Notre motivation découle de notre désir de faire affaire avec les personnes que nous serions heureux d'embaucher.
 

• Régimes d'assurance maladie (soins médicaux et dentaires, assurance médicaments et soins de la vue) payés par l'employeur;
• Assurance vie collective et assurance vie optionnelle payées par l'employeur;
• Assurance en cas d'accident ou de maladie grave payée par l'employeur;
• Assurance invalidité de longue durée;
• Programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF);
• Bénéficiez de 1 600 $ en avantages liés à la massothérapie
• l'employeur au CELI et au REER; (disponible après 3 mois)
• Programme de participation aux bénéfices;
• Programme de référencement;
• Bon pour l'achat de chaussures de protection;
• Uniforme et allocation d'outillage annuelle pour les techniciens en mécanique et les apprentis;
• Rabais chez Josslin Insurance et chez Goodlife Fitness;
• Aide financière aux études jusqu'à 50 % des frais de scolarité, le Groupe Erb assumant la totalité des coûts associés à ses formations obligatoires;
• Possibilités d'avancement professionnel;
• Possibilités de participer aux événements caritatifs;
• Activités pour les employés (Good Cheer Club, barbecues en été, prix, camions-restaurants, programmes de reconnaissance des employés).

Comment réaliser votre prochain coup d'éclat - Posez votre candidature dès aujourd'hui !

Vous avez des difficultés à remplir la demande ? Contactez-nous au 1-800-461-5299 ou à l'adresse Recruiting@erbgroup.com.

Vous ne répondez pas à tous les critères d'embauche? Certaines études montrent que les femmes et les membres de minorités visibles sont moins susceptibles de poser leur candidature à moins de satisfaire à presque tous les critères. C'est pourquoi le Groupe Erb s'engage à favoriser un milieu de travail où diversité, inclusivité et valeurs humaines sont au cœur de sa mission. Si votre expérience professionnelle ne correspond pas parfaitement à la description d'emploi du poste qui vous intéresse, nous vous invitons à poser votre candidature quand même. Vous êtes peut-être le bon candidat pour ce poste, ou pour un autre!

Le groupe Erb est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacles, y compris à toutes les étapes du processus d'embauche. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec recruiting@erbgroup.com ou composer le 1-800-461-5299. Toutes les informations reçues en rapport avec les aménagements seront gardées confidentielles.

Nous remercions toutes les personnes qui postulent. Seules les personnes sélectionnées pour un examen plus approfondi seront contactées.