Conseiller(ère) technique

Devenez Conseiller technique clé chez Joliette Dodge !

Poste :Conseiller Technique – Expertise et service client au cœur de l’action !

Vous avez une passion pour les voitures et un talent pour expliquer des solutions techniques de manière simple ? Vous êtes un communicateur aguerri, capable de conseiller les clients et de guider les réparations avec efficacité ? Joliette Dodge a une place pour vous dans notre équipe !

Ce que nous vous offrons :
- Une expérience client exceptionnelle – Vous serez le lien essentiel entre le client et nos techniciens, en veillant à ce que chaque réparation soit bien expliquée et réalisée dans les règles de l'art.
- Un développement continu – Formations régulières pour que vous restiez au top des dernières technologies et méthodes du secteur automobile.
-Un poste clé dans l'atelier – Vous serez responsable de l'accueil technique des clients, du diagnostic, du suivi des réparations et du conseil sur les entretiens nécessaires.

Vos missions :
Diagnostiquer et conseiller : Vous écoutez les clients, analysez leurs besoins et leur proposez les solutions techniques les mieux adaptées à leur véhicule.
Suivi des réparations : Vous assurez la gestion des travaux en atelier, en coordonnant les tâches avec les techniciens et en assurant un suivi rigoureux.
Explication claire des réparations : Vous communiquez avec les clients pour leur expliquer les réparations nécessaires, en détaillant les coûts et les délais de manière transparente.
Excellence du service client : Vous vous assurez que chaque client quitte l’atelier satisfait, avec une expérience positive et un véhicule parfaitement réparé.
Le profil idéal :
- Vous avez une expérience technique (en mécanique automobile, par exemple) et une capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire et simple.
-Vous êtes un excellent communicant, capable d'interagir avec les clients de manière professionnelle et rassurante.
-Vous aimez travailler en équipe et êtes capable de coordonner plusieurs tâches en même temps.
-Vous êtes organisé, rigoureux et orienté vers la satisfaction client.

Pourquoi choisir Joliette Dodge ?
- Une équipe passionnée – Rejoignez un groupe où la passion pour l’automobile et l’excellence du service sont au cœur de notre travail quotidien.
- Des avantages compétitifs – Salaire attrayant, avantages sociaux et opportunités de progression.
- Carrière et évolution – De réelles opportunités pour développer vos compétences et avancer au sein de l’entreprise.

Vous êtes prêt à relever le défi et à rejoindre une équipe où votre expertise fera toute la différence ? Postulez dès aujourd’hui et faites partie de l’aventure Joliette Dodge ! ***POINT FINAL***