Préposé.e aux réclamations / adjoint.e au service
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Description du poste
On cherche quelqu’un d’attentif et d’assidu pour se joindre à l’équipe du département du service chez A. Chalut auto ltée. L’adjoint.e au service travaille principalement à l’ordinateur et est en contact avec les clients, les aviseurs.es techniques et les mécaniciens.nes.
Le poste est à temps plein, de jour, du lundi au vendredi.
Les principales tâches sont :
- Fermeture des dossiers;
- Soumettre les réclamations quotidiennes dans un délai précis;
- Faire payer les clients;
- Classer les dossiers;
- Faire le suivi des véhicules de courtoisie;
- Assister le directeur du service;
- Effectuer d'autres tâches connexes.
On cherche quelqu’un qui est :
- Organisé;
- Assidu;
- À l’aise avec les gens;
- À l’aise avec le travail à l’ordinateur.
Expérience :
- Expérience en tant qu’adjoint.e au service ou responsable des réclamations ou dans un poste connexe du département de service;
- Travail administratif, classement;
- Service à la clientèle.
Le salaire sera à discuter selon l’expérience.
A. Chalut auto ltée est une entreprise familiale ayant pignon sur rue depuis plus de 57 ans. La concession offre une diversité de véhicules de marques Chevrolet, Buick, GMC et Cadillac. Elle est aussi dépositaire de la franchise Volvo - pièces et services. A. Chalut auto ltée offre tous les services sous un même toit : ventes, atelier mécanique, pièces et un département de carrosserie sous la bannière CarrXpert.
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