Coordonnateur.rice à la livraison et à l'inventaire

Subaru St-Hyacinthe est une entreprise familiale depuis plus de 30 ans. Nous recherchons actuellement un coordinateur à la livraison et à l'inventaire. Dans ce rôle, vous serez en charge des livraisons de véhicules, du suivi administratif, de la satisfaction des clients, ainsi que de la gestion et du suivi de l'inventaire des véhicules d'occasion. Rejoignez notre équipe dynamique !

Voici ce que nous vous proposons :
Un salaire attractif (avec une composante de base et des commissions) ;
Un horaire flexible du lundi au vendredi ;
Une couverture complète d’assurance collective ;
Des tarifs préférentiels dans les départements des ventes et du service ;
Des événements d'entreprise organisés chaque année.

Voici les responsabilités du poste :
Communiquer avec les clients pour organiser la prise de possession de leur véhicule ;
Vérifier et suivre l’état des véhicules vendus en préparation à la livraison ;
Expliquer les fonctionnalités et les technologies des nouveaux véhicules aux clients ;
Enregistrer les clients sur MySubaru et partager leurs expériences sur nos réseaux sociaux ;
Assister les directeurs financiers dans la gestion de la documentation ;
Assurer un suivi auprès des clients pour garantir leur satisfaction (CSI, avis Google) ;
Utiliser un CRM (Activix) pour gérer toutes les communications ;
Compléter les dossiers et assurer le suivi de la mise en marché des véhicules ;
Remplir les informations du véhicule, prix, dates de mise en service, etc… ;
Constater l’état des véhicules à la reprise, état du pare-brise, carrosserie, pneus, etc… ;
Mettre en ligne et maintenir à jour l'inventaire des véhicules ;
Ajouter les feuilles de vitre dans les véhicules d'occasion ;
Ajouter le Carfax, le rapport d’inspection dans le dossier pour chaque véhicule ;
Gérer la disponibilité des véhicules dans les outils de vente et en ligne.

Vous avez les qualifications suivantes :
Une expérience dans le secteur automobile (un atout) ;
Une attitude positive ;
D'excellentes compétences en écoute et un bon contact avec le public ;
Une aisance avec les outils informatiques ;
La capacité à travailler en équipe et à gérer la pression ;
Un sens aigu de l'organisation et de la rigueur ;
Un permis de conduire valide.