Consultant.e, Services aux concessionnaires, Ville de Québec

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Sous la supervision du directeur des ventes, votre rôle en tant que consultant est essentiel pour propulser les performances des détaillants grâce à la méthode P.A.C.T.E./Lean. En soutenant vos clients avec des stratégies innovantes et personnalisées, vous optimiserez leur efficacité et cultiverez des relations d’affaires durables.

Nous recherchons des candidats qui habitent dans la région de la ville de Québec.

Consultation :

- Plan d’action : Concevoir et suivre des plans annuels/trimestriels via Salesforce pour booster les performances des détaillants.
- Innovation : Développer des stratégies créatives et sur mesure.
- Visites : Préparer, analyser et ajuster les plans d’action lors des visites aux détaillants.
- Rapports : Compléter et transmettre les rapports de visite, coder leur statut.
- Suivi : Accompagner les détaillants dans divers dossiers, suivre les remises et accéder à Unifie 2.0.

Vente et représentation :

- Relation client : Nouer et maintenir des relations d’affaires solides, répondre rapidement aux questions.
- Opportunités de vente : Augmenter la pénétration des produits et services, informer sur les activités du marché.

Formation Individuelle :

- Formation : Dispenser des formations personnalisées aux directeurs financiers selon le P.A.C.T.E./Lean, promouvoir les formations disponibles.
- Intégration : Assurer une intégration fluide des nouveaux directeurs financiers et les former sur la loi 188.

Unifie 2.0 :

- Installation : Superviser l’installation et optimiser l’utilisation de la plateforme Unifie 2.0.

Administration Interne :

- Tâches administratives : Assurer l’accomplissement des tâches administratives, maintenir une image professionnelle et préparer les rapports requis.
- Ce poste est une opportunité dynamique pour quelqu’un de passionné par l’accompagnement client, la stratégie commerciale et la formation. Vous deviendrez un pilier central.

Compétences et connaissances requises :

- Connaissances techniques (savoir).
- Connaissance des systèmes utilisés chez les détaillants (UniFIe, Dealertrack, Equifax, etc.).
- Maîtrise du processus de vente et des produits d’assurance et de garantie.
- Excellente compréhension du marché et du métier de directeur financier.
- Connaissance des institutions financières et des règlements en vigueur.

Comportements et attitudes (savoir-être) :

- Autonomie et capacité d’adaptation.
- Diplomatie, entregent et esprit corporatif.
- Jugement et professionnalisme.
- Rigueur et sens de la pédagogie.
- Organisation, planification et priorisation.
- Orientation service à la clientèle et souci des résultats.
- Travail d’équipe.

Habiletés (savoir-faire) :

- Utilisation des logiciels informatiques propres au métier de directeur financier.
- Capacité à fixer des objectifs et élaborer des stratégies.
- Résolution de problèmes variés.
- Maîtrise de la grille P.A.C.T.E./Lean et de Unifie 2.0.

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