Conseiller.ère technique

Devenez conseiller.ère technique clé chez Joliette Dodge!

Poste : conseiller.ère technique – expertise et service client au cœur de l’action!

Vous avez une passion pour les voitures et un talent pour expliquer des solutions techniques de manière simple? Vous êtes un communicateur aguerri, capable de conseiller les clients et de guider les réparations avec efficacité? Joliette Dodge a une place pour vous dans notre équipe!

Ce que nous vous offrons :

- Une expérience client exceptionnelle – Vous serez le lien essentiel entre le client et nos techniciens, en veillant à ce que chaque réparation soit bien expliquée et réalisée dans les règles de l'art.
- Un développement continu – Formations régulières pour que vous restiez au top des dernières technologies et méthodes du secteur automobile.
-Un poste clé dans l'atelier – Vous serez responsable de l'accueil technique des clients, du diagnostic, du suivi des réparations et du conseil sur les entretiens nécessaires.

Vos missions :

- Diagnostiquer et conseiller : Vous écoutez les clients, analysez leurs besoins et leur proposez les solutions techniques les mieux adaptées à leur véhicule.
- Suivi des réparations : Vous assurez la gestion des travaux en atelier, en coordonnant les tâches avec les techniciens et en assurant un suivi rigoureux.
- Explication claire des réparations : Vous communiquez avec les clients pour leur expliquer les réparations nécessaires, en détaillant les coûts et les délais de manière transparente.
- Excellence du service client : Vous vous assurez que chaque client quitte l’atelier satisfait, avec une expérience positive et un véhicule parfaitement réparé.

Le profil idéal :

- Vous avez une expérience technique (en mécanique automobile, par exemple) et une capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire et simple.
- Vous êtes un excellent communicant, capable d'interagir avec les clients de manière professionnelle et rassurante.
- Vous aimez travailler en équipe et êtes capable de coordonner plusieurs tâches en même temps.
- Vous êtes organisé, rigoureux et orienté vers la satisfaction client.

Pourquoi choisir Joliette Dodge?

- Une équipe passionnée – Rejoignez un groupe où la passion pour l’automobile et l’excellence du service sont au cœur de notre travail quotidien.
- Des avantages compétitifs – Salaire attrayant, avantages sociaux et opportunités de progression.
- Carrière et évolution – De réelles opportunités pour développer vos compétences et avancer au sein de l’entreprise.

Vous êtes prêt à relever le défi et à rejoindre une équipe où votre expertise fera toute la différence? Postulez dès aujourd’hui via Auto-jobs.ca et faites partie de l’aventure Joliette Dodge ! ***POINT FINAL***