Aviseur.e technique interne

Qui est le Groupe Dilawri?

Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada.

Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?

- Rémunération hebdomadaire;
- Équipe stable, dynamique et dévouée;
- Fonds de pension après 1 an;
- Excellente assurance collective comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage et une assurance maladie complémentaire;
- Formation fournie et continue;
- Des opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;
- Des rabais employés intéressants;
- Plusieurs activités sociales au cours de l’année (5@7, Party de Noël, Dîner BBQ, etc.).

Responsabilités principales :

- Créer les étiquettes pour les pneus entreposés destinés aux PDI de livraison et aux véhicules de courtoisie;
- Ouvrir les bons de travail internes pour les véhicules neufs et usagés (VCI, livraison, PDI, etc.);
- Contribuer à l'ouverture et à la fermeture des bons de réparation en respectant les procédures établies;
- Accueillir les demandes de rendez-vous des clients du service avec réactivité, courtoisie et professionnalisme, et transmettre les messages à l’équipe du service selon les directives;
- Participer à la prise de rendez-vous pour le premier suivi après la livraison des véhicules neufs et d'occasion;
- Durant la période des pneus, gérer l’excédent de rendez-vous en collaboration avec l'équipe pour planifier les horaires.

Qualifications et compétences requises :

- Avoir une expérience pertinente en vente et en service à la clientèle;
- Être capable de communiquer en français et en anglais pour répondre aux attentes de notre clientèle bilingue;
- Faire preuve de dynamisme, d'un excellent service à la clientèle et d'une véritable passion pour la vente;
- Savoir travailler efficacement sous pression;
- Adopter un comportement professionnel, courtois, et soigné dans sa présentation;
- Avoir un bon esprit d’équipe et un intérêt marqué pour le travail collaboratif;
- La connaissance des produits est un atout.

Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.