Conseiller(ère) technique

Nous sommes à la recherche d’un conseiller technique automobile passionné et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal possède d’excellentes compétences en service à la clientèle, une bonne connaissance technique de l’automobile, et sait faire le lien entre le client et l’atelier mécanique.


Responsabilités :
    • Accueillir les clients et comprendre leurs besoins
    • Établir les ordres de réparation et expliquer les travaux recommandés
    • Coordonner avec les techniciens pour assurer un service efficace
    • Assurer le suivi des dossiers et la satisfaction client
    • Gérer les réclamations et proposer des solutions adéquates
    • Promouvoir les services et produits complémentaires

Profil recherché :
    • Expérience pertinente en tant que conseiller technique ou dans un rôle similaire
    • Connaissances en mécanique automobile (formation technique un atout)
    • Bon sens de l’organisation et du service client
    • Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion
    • Attitude professionnelle, esprit d’équipe, fiabilité
    •
Avantages :
    • Salaire compétitif + primes de performance
    • Formation continue
    • Environnement de travail convivial
    • Possibilités d’avancement