L’importance de bien évaluer un candidat avant son entrée en fonction est cruciale, car le processus de recrutement peut s’avérer fort coûteux. D’abord, le gestionnaire en charge du processus ne peut consacrer temps et énergie à ses tâches habituelles durant cette période. L’accueil, l’intégration et la formation d’un nouvel employé impliquent aussi un investissement plus ou moins important. Un échec à ce niveau peut de plus avoir un impact direct sur toute l’équipe qui devra prendre les bouchées doubles à la suite d’un départ soudain ou de compétences en-deçà des attentes.
Pour éviter ces résultats négatifs, la prise de références et l’enquête pré-emploi deviennent des outils indispensables. Quand elles sont faites dans les règles de l’art, les références révèlent le niveau de savoir-être et de compétences techniques du candidat. Quelles sont ces fameuses règles de l’art ? Elles consistent en un processus favorisant le maximum d’objectivité de la part de l’employeur contacté. Au lieu de demander à cette personne de nous parler de son ancien employé, on lui demande de nous donner son évaluation de compétences précises avec une note sur dix. De cette façon, on obtient une note faisant référence au candidat, sans toutefois que l’ancien employeur n’entre dans une complainte chargée de doléances subjectives.
De son côté, l’enquête pré-emploi révèle les antécédents civils et criminels du candidat. La vérification du permis de conduire résout quant à elle bien des soucis qui, dans l’industrie automobile, sont à la base de plusieurs de nos processus, épargnant à l’employeur de mauvaises surprises.
Il importe toutefois de demander d’abord et avant tout au candidat s’il nous autorise à prendre des références sur lui auprès de ses deux plus récents employeurs. Le droit au travail étant un droit essentiel, l’employeur qui souhaite procéder à la prise de références et à l’enquête pré-emploi doit faire signer un formulaire d’autorisation au candidat afin de ne pas porter préjudice à sa possibilité de travailler. Ceci protège du coup l’employeur de poursuites légales lourdes et coûteuses.