Un client fournit ses propres pièces! Quelle est votre responsabilité légale?

Question : Un mécanicien qui procède à la réparation d’un véhicule dont le client a fourni ses propres pièces est-il visé par les garanties légales?

Réponse : Oui.

Tout contrat de service conclu entre un consommateur et un commerçant dans le cours des activités de son commerce est soumis aux règles de la Loi sur la protection du consommateur (LPC), donc des garanties qui y sont prévues.

Le garagiste, étant un commerçant au sens de la LPC, a une obligation dite de résultat quant aux réparations effectuées sur le véhicule d’un consommateur. Cette obligation de résultat signifie que le garagiste doit fournir au consommateur un résultat précis et déterminé. Poursuivre la lecture « Un client fournit ses propres pièces! Quelle est votre responsabilité légale? »

Progresser au sein d’une entreprise, une simple question d’attitude!

Un employé se trouve souvent devant plusieurs possibilités en termes d’avancement professionnel, notamment au sein de sa propre entreprise. Quels sont les meilleurs moyens pour arriver à ses fins? Voici quelques pistes… Guide_carriere

L’efficacité et les compétences comptent pour beaucoup, mais d’autres aspects sont aussi à prendre en considération. Un employé positif est toujours apprécié de tous. Amabilité et courtoisie sauront vous faire de multiples alliés, tant de vos pairs que de la haute direction.

La création d’un réseau interne permet également de développer un bel éventail de ressources et de mieux connaître l’organisation sous toutes ses facettes. N’hésitez donc pas à fréquenter des gens d’autres secteurs pour tisser des liens solides qui pourraient plus tard vous être utiles.

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Candidats…L’importance de bien préparer vos références!

50305562_mDe nos jours, la vaste majorité des employeurs vous demanderont des références lors des dernières étapes du processus de recrutement. Aussi bien vous préparer de façon adéquate afin d’optimiser vos chances d’embauche!

Dressez d’abord une liste de trois à cinq personnes avec lesquelles vous avez travaillé récemment qui formuleront des commentaires positifs et justes quant à vos habiletés, compétences et réalisations, tant sur le plan professionnel que personnel. L’exception à la règle se veut en début de carrière où les références peuvent être académiques, communautaires ou sportives. Poursuivre la lecture « Candidats…L’importance de bien préparer vos références! »

Cinq trucs pour améliorer la productivité de vos employés

Tout gestionnaire rêve de voir ses employés au summum de leur productivité de façon permanente, mais 21689958_mla motivation et l’efficacité ne sont pas toujours au rendez-vous. Voici donc cinq moyens pratiques pour optimiser la performance de vos équipes sans toutefois les épuiser.

– Fixez des objectifs : Le plan de développement individuel est un outil étonnamment efficace. Vous déterminez ainsi de manière claire et documentée le parcours qu’entend suivre chaque salarié à court, moyen et long terme.

– Donnez une rétroaction constante : Prévoyez à tout le moins une rencontre individuelle mensuelle durant laquelle vous ferez un suivi du plan de développement. Vous pourrez dès lors ajuster le tir ou encourager l’employé à poursuivre dans la même veine. Poursuivre la lecture « Cinq trucs pour améliorer la productivité de vos employés »

Des clauses restrictives dans le contrat d’emploi : une bonne manière de protéger votre entreprise!

ImageIl est bien connu que l’employé qui démissionne de son emploi ne peut se livrer à une concurrence déloyale agressive envers celui qui était jusqu’à tout récemment son employeur.

En effet, l’article 2088 du Code civil du Québec vous protège, comme employeur, en prévoyant que l’obligation de loyauté et de discrétion que votre employé a envers vous durant l’emploi se poursuit pendant un délai raisonnable après la fin de son emploi.

Toutefois, cet article de loi est une protection de base, limitée, pour votre entreprise, puisqu’on n’y fait référence qu’à des obligations générales que l’employé doit respecter durant l’emploi et après l’emploi pour une durée dite «raisonnable», sans autre précision.

Pouvez-vous vous doter de protections personnalisées, ayant beaucoup plus de mordant et qui peuvent réellement mieux protéger les intérêts de votre entreprise? Poursuivre la lecture « Des clauses restrictives dans le contrat d’emploi : une bonne manière de protéger votre entreprise! »