Les attentes de la nouvelle génération de travailleurs du milieu automobile

Les attentes du personnel dans le secteur de l’entretien et de la réparation automobiles ont bien changé. Comment les entreprises doivent-elles y répondre pour assurer leur avenir ? Un nouvel épisode du podcast Curbside Chat, de l’Association des industries de l’automobile du Canada (AIA Canada), se penche sur cet enjeu.

Photo fournie par l’AIA Canada

Chaque génération apporte son lot de changements. Ce constat est particulièrement vrai dans le secteur automobile, qui connaît de profondes transformations depuis 20 ans, surtout depuis la pandémie. Or, cette redéfinition du travail, mais aussi du recrutement et de la rétention peut prendre de cours de nombreuses entreprises.

Pour les outiller et les aider à faire face à cet enjeu majeur pour les années à venir, Lorraine Sommerfeld, l’animatrice de Curbside Chat, le balado vidéo (en anglais) de l’AIA Canada, a invité Chris Muir, professeur au Centennial College, ainsi que Marie Artim, vice-présidente du volet Acquisition de talents d’Enterprise Mobility, à s’entretenir avec elle au sujet des attentes de la nouvelle génération de professionnels de l’entretien et de la réparation automobiles.

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Employeur de choix chez les concessionnaires : Reconnaître l’excellence

Jeff Doran, président, Corporate Culture and Employer of Choice and Recognition (CCEOC)
Jeff Doran, président, Corporate Culture and Employer of Choice and Recognition (CCEOC)

Des prix pour rendre hommage aux concessions qui investissent systématiquement dans leur capital humain.

Une importante annonce a été faite plus tôt en 2024 concernant un nouveau partenariat entre Autosphere Media et le programme de prix pour l’Employeur de choix chez les concessionnaires.

Créé par le Corporate Culture and Employer of Choice Recognition (CCEOC), le prix Employeur de choix chez les concessionnaires au Canada constitue un accomplissement de taille pour une organisation de vente au détail de véhicules qui le remporte. Il représente une occasion de mettre en lumière les efforts déployés par les concessionnaires automobiles pour créer une organisation vibrante et dynamique qui investit dans son capital humain et qui offre un service de haut niveau. Poursuivre la lecture « Employeur de choix chez les concessionnaires : Reconnaître l’excellence »

Comment trouver des employés qualifiés en été ?

Vous souhaitez engager des candidats qualifiés au cours de la saison estivale, mais n’y parvenez pas ? Voici 5 conseils qui vous aideront à les trouver.

Avec la venue de l’été, certaines entreprises peuvent avoir de la difficulté à rejoindre et à recruter des candidats qualifiés. Tout d’abord, parce que ces derniers croient à tort que les entreprises ne cherchent pas de personnel l’été. Parce que certains d’entre eux prennent aussi des vacances ou partent en voyage, ce qui rend la coordination des entrevues plus complexe. Finalement, il faut savoir que les candidats sont plus nombreux à refuser des offres d’emploi l’été, car ils veulent prendre une pause des frustrations professionnelles qui les ont amenés à chercher un autre emploi.

Bref, de façon générale, entamer un processus de recrutement en période estivale est toujours plus difficile… mais pas impossible ! Fiez-vous à ces cinq conseils pour trouver les perles rares que vous cherchez.

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L’intelligence artificielle en recrutement et en gestion de personnel

Les IA génératives annoncent des changements drastiques pour beaucoup d’emplois, même dans le secteur de l’automobile. Petit aperçu des possibilités et des limites de ces technologies dans les entreprises.

L’intelligence artificielle (IA) générative, que l’on croise aussi sous le nom d’IA d’apprentissage approfondi ou deep learning,  est selon Bill Gates « aussi fondamentale que la création du microprocesseur, de l’ordinateur personnel, d’Internet et du téléphone mobile. Cela changera la façon dont les gens travaillent, apprennent, voyagent, se soignent et communiquent entre eux. »

Intrinsèquement liée aux technologies, l’IA générative comporte effectivement de nombreuses utilités… et elle n’en est qu’à ses balbutiements ! Déjà, des gestionnaires y voient une façon d’améliorer leur productivité et de se passer d’une partie de leurs employés. Les chercheurs d’Open AI estiment pour leur part que 80% des professions existantes seront impactées de 10 à 50 %, ou bien risquent carrément de disparaître. 

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Recrutement : quel accueil réserver aux candidats imparfaits ?

Le secteur automobile est très souvent confronté à des candidatures qui ont des lacunes. Manque d’expérience, trous dans le curriculum vitae, casier judiciaire ou délits divers ; comment les professionnels et les recruteurs abordent-ils ces problématiques dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre ?

On ne se le cachera pas : dans le domaine automobile, les travailleurs avec un CV parfait ou sans infraction sont rares. Donc, en accueillant un nouvel employé dans son équipe, les chefs d’entreprise prennent souvent un pari, celui que le nouveau venu s’intégrera bien dans ses fonctions, qu’il s’entendra avec ses collègues et qu’il méritera la confiance qu’on lui accorde, même si son dossier n’est pas impeccable.

Néanmoins, avant de procéder à cette embauche, les services de ressources humaines et les cabinets de recrutement sont amenés à se poser de nombreuses questions et à déterminer la ligne à ne pas franchir en matière de candidatures. Nous avons donc mené notre enquête auprès d’eux pour savoir ce dont ils tiennent ou ne tiennent pas compte à cette étape importante pour toute entreprise.

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