L’être humain est une petite bête bien particulière; il aime la routine et préfère rester dans un environnement connu. Malheureusement, en contexte organisationnel, il arrivera que vous deviez annoncer des changements à votre équipe. Il existe une manière de bien le faire afin de vous assurer que votre personnel reste motivé et mobilisé à travers cette vague d’incertitude. À titre d’exemple, voici des changements qui peuvent survenir dans une entreprise : vente d’entreprise, nouveau supérieur, nouvelles infrastructures technologiques, nouvelles procédures, etc.
Au moment d’annoncer un changement à vos employés, assurez-vous de les inviter tous ensemble à une réunion dans un climat positif et amical. Si vous êtes vous-même braqué et stressé, ils le ressentiront et vous aurez de la difficulté à les rassurer.
Une fois toute l’équipe réunie, expliquez ce qui s’en vient en détails, en n’oubliant pas les raisons entourant ce changement. Ne lésinez pas sur les avantages qu’apportera la situation; vous devez démontrer que c’était la meilleure solution pour l’entreprise et le personnel.
Par la suite, vous devez exposer de manière franche tous les obstacles qui pourront se présenter en cours de route. Bien que vous deviez mettre les avantages de l’avant, il ne faut pas mentir à votre équipe en prétendant qu’aucune difficulté ne les attend. Misez sur les forces du groupe.
Exprimez vos attentes envers les employés tout en leur demandant de rester positifs. Décrivez bien le support qui leur sera offert, comme de la formation. N’oubliez pas de les inviter à vous parler en cas d’inquiétudes; vous devez faire comprendre à tous qu’ils ne seront pas seuls.
Une fois la situation bien expliquée et vos employés bien encadrés, ceux-ci se sentiront beaucoup plus enclins à vous suivre dans cette nouvelle aventure!
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