Travailler sur des Ferrari et des Maserati, ça vous dit?
Jacques Tarpinian et Rosine Chamilan forment le couple parfait. Lui, s’occupe de tout ce qui est technique et elle, du volet administratif de Vite Vitres Jacques.
« J’aime connaître les changements dans le monde automobile. Les technologies changent tellement vite et chaque véhicule est différent, surtout au niveau haut de gamme », lance d’emblée la Libanaise, arrivée au Québec en 1986.
Auto-jobs.ca a discuté avec Rosine Chamilan de ses besoins en termes d’embauche.
Auto-jobs.ca : En quelques mots, pouvez-vous décrire votre entreprise?
Rosine Chamilan : Nous effectuons la maintenance, la réparation et le remplacement des vitres d’automobiles haut de gamme. Nos clients sont surtout des concessionnaires de véhicules de luxe.
Nous sommes passionnés par le milieu automobile et il le faut, car chaque véhicule est constitué de matériel unique et nécessite une installation différente. Chez nous, les employés sont heureux, ont hâte de travailler sur des véhicules uniques. Ce n’est pas partout où les employés ont la chance de travailler sur des Ferrari et des Maserati!
Quels sont les avantages à travailler chez vous?
Les autres centres spécialisés en vitres travaillent sur toutes sortes de véhicules. Ici, on ne reçoit que des modèles 2020, alors c’est un beau défi technique pour les employés.
On possède notre propre technique d’installation. Les autres installateurs du milieu ne sont pas avancés comme nous au point de vue technique.
Parlez-nous des postes pour lesquels vous cherchez des candidats en ce moment.
On cherche des techniciens installateurs. Même si les candidats ont déjà fait l’installation de vitres auparavant, on insiste pour qu’ils prennent un cours avec Jacques Tarpinian.
On ne veut pas de problèmes avec les concessionnaires. Vite Vitres Jacques est reconnu sur le marché, alors ça nous prend des techniciens à la hauteur.
Quelles qualités recherchez-vous chez vos techniciens?
On veut embaucher quelqu’un qui aime son métier, qui aimera travailler avec nous. C’est le plus important. Tu ne peux pas faire un bon travail si tu n’aimes pas ce que tu fais!
La personne embauchée devra aussi respecter les voitures des clients, être propre et ponctuelle.
Qu’est-ce qui vous distingue de vos compétiteurs?
On offre un bon service à la clientèle. Notre rapidité nous permet de répondre facilement à la demande.
On connaît tous les véhicules. Lorsqu’un client nous pose une question, on connait la réponse, ce qui fait que notre service à la clientèle est impeccable.
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