Les irritants au travail font partie du quotidien et sont multiples. Nous y sommes tous confrontés un jour ou l’autre. Bien que certains soient impossibles à éliminer, il est cependant possible d’en minimiser leur impact.
Tout employeur responsable et à l’écoute, se doit de bien les identifier afin d’en diminuer la portée et favoriser un environnement de travail agréable et stimulant pour tous.
Voici quelques exemples d’irritants rencontrés au sein de notre industrie :
- Échanges irrespectueux;
- Patron incompétent;
- Promesses salariales non respectées;
- Cadence de travail trop rapide;
- Pauses/dîners non respectés;
- Absence de local pour les pauses/dîners;
- Poste de travail inadéquat;
- Odeurs désagréables;
- Incertitude liée à l’avenir de l’entreprise;
- Rumeurs;
- Peu de formation en emploi;
- Stagnation dans les mêmes fonctions.
En matière de gestion de personnel, la communication et l’observation sont vos meilleures alliées. Les employés, le personnel de direction et même les fournisseurs peuvent d’ailleurs vous fournir de précieuses informations.
Après identification des irritants, même si certains peuvent vous sembler anodins, prenez le temps de mesurer l’impact que ceux-ci auraient sur votre vie quotidienne au travail. Comme dit le vieux dicton « Ne méprise pas ton ennemi, pour petit qu’il te semble ».
Vrai qu’on ne peut tout régler en claquant des doigts, mais certains irritants peuvent se voir minimisés avec moins d’énergie ou de dépenses qu’on ne le croit. Une fois la liste des irritants prioritaires à régler établie vous pourrez vous attaquer à ceux plus pressants avant qu’ils ne mènent à des contrecoups dommageables.
Avez-vous pensé à demander aux employés de vous aider à trouver des solutions? Étant aux premières loges, ceux-ci sont souvent les mieux placés pour vous aider, d’autant plus qu’ils se sentiront importants pour l’organisation. Devant l’impossibilité de les enrayer, trouvez des façons de minimiser leur impact est sage.
En conclusion, en favorisant une action rapide, vous éviterez de potentielles répercussions telles qu’une perte d’efficacité, de l’absentéisme et, ultimement, des départs de précieux collaborateurs.
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